vrijdag 2 december 2011

Werken op de vestiging Drachten



Maandag
Vanochtend om 8 uur in de auto naar het werk. Het is koud, erg koud, want ik moet voor het eerst dit seizoen krabben! Brrrr.. Eenmaal binnen op kantoor alle lampen aan en gelijk de kachels omhoog zodat het lekker warm wordt. De pc aan, de telefoon van de doorschakeling af en gelijk mijn email controleren. Niet heel veel spannende dingen gebeurt dit weekend. Gelijk een aantal files controleren en wat kleine admin dingetjes doen die ik nog moest afronden van vorige week. Na een uurtje heeft mijn vestigingsmanager Jos het weekoverleg in elkaar gedraaid en gaan we (Jos, Rima en ik) een half uurtje in overleg. Hoe was vorige week, wie hebben we ingeschreven/is er gestart, welke vacatures zijn er en wie pakt wat op?
Rond 10 uur begonnen een aantal belletjes te doen die nog stonden. Vragen die tijdens maandag veel aan bod komen de belletjes zijn; Is mijn kandidaat goed gestart? Heeft u het druk deze week? Heeft u nog over mijn voorstel na kunnen denken? Etc., etc. Na mijn belletjes een bellijst gemaakt voor de rest van de week. Ondertussen komen er vandaag een aantal werkzoekenden binnenlopen, welke we veelal kunnen helpen. Tussen de middag gezellig samen eten en gelijk weer door.
Een CV gemaakt voor een technische kandidaat. Het CV breng ik vanmiddag langs bij het bedrijf. Helaas hebben ze niet direct plek, maar de ervaring van de kandidaat sluit wel goed aan bij het bedrijf. Hij gaat hem voorstellen bij zijn collega vestigingen.
Ik heb om 15:00 uur een afspraak staan bij een installatiebedrijf, maar helaas is door miscommunicatie de afspraak bij mijn contactpersoon op een ander tijdstip in de boeken gekomen. We spreken af woensdagmiddag te zitten, wat hij is nu te druk met calculatie. Op mijn weg terug nog bij 2 bedrijven aangebeld, maar ik heb geen geluk vandaag. Beide contactpersonen zijn niet aanspreekbaar. Balen!
Terug op de vestiging een aantal mailtjes beantwoord en dit verhaal getypt. Zo aan elkaar meteen de afwas doen (het is mijn beurt deze week :S). Ook nog wat reiskosten en vrije dagen in SAP zetten, zodat ik morgen niet hoef te verschijnen. Ik vind mijn werk erg leuk, maar vrij zijn is nog veel leuker! Morgen dus een dagje voor mijzelf, woensdag meer over hoe het werk eruit ziet!

Woensdag
Terug van een dagje vrij en met frisse moed de week tegemoet. Gelijk krijg ik te horen dat ons collegaatje Rima ons gaat verlaten voor een ander bureau. Ik/wij vinden het heel erg jammer maar wensen haar veel succes. Gelukkig kunnen we nog ruim een maand van haar genieten. Het is wel spannend, kijken wie onze nieuwe collega wordt.
Ik begin de dag met veel administratief werk en heb daarna een flink stuk van mij bellijst in de installatietechniek gedaan. Het is helaas niet zo druk in deze tak van sport, en mijn topper raak ik niet kwijt. Ook dat hoort erbij, het is niet altijd feest. Wel heb ik een hele leuke afspraak gemaakt voor over een paar weken.
In de middag heb ik dan mijn afspraak die maandag helaas niet door ging. Het is een erg goed gesprek. De man is erg vriendelijk, wil graag contact met ons leggen en geeft duidelijke uitleg over zijn bedrijf. Hij heeft concreet een vacature, alleen is dit wel een erg lastig profiel. Het type medewerker dat hij zoekt is schaars in de markt en daardoor lastig te vinden. Hij is gelukkig daarvan op de hoogte en wil me de ruimte geven om te zoeken. Er zit ook geen enorme druk achter. Het gesprek is erg leuk en we klikken ook op persoonlijk gebied. Wanneer ik op de klok kijk schrik ik, we zitten al ruim 1,5 uur te praten! Erg gezellig dus. Snel terug naar de vestiging voor wat laatste dingen en het is al weer tijd om naar huis te gaan.

Donderdag
De ochtend begonnen met een CCC. Het CCC is een bijeenkomst waarop van elke vestiging 1 medewerker komt en er gezamenlijk wordt gebeld naar (mogelijke) klanten. Dit kan zijn voor acquisitie of om actief een kandidaat aan te bieden. Het is erg leuk om een keer samen te werken met je collega’s van andere vestigingen. Daarnaast werkt het erg oppeppend wanneer iedereen om je heen druk aan het bellen is. Je krijgt zelf ook echt zin erin en het bellen gaat je makkelijker af.
Vandaag ging het om het wegbellen van een persoonlijk geschenk aan relaties ter afsluiting van het jaar, een super mooie gepersoonaliseerde kalender. Leuke gesprekken en een gemakkelijke manier om afspraken te maken. Vandaag dus heel wat afspraakjes ingepland. Gelijk vanmiddag de eerste al uitgevoerd. Het wordt nog wat krap met de tijd aangezien ik ook vandaag wat eerder vrij ben. (dit gebeurt normaal echt niet zo vaak hoor! Haha)

Vrijdag
Vanochtend met een grote lach de dag begonnen. Ik ga direct op gesprek bij een klant, zonder eerst bij de vestiging langs te gaan. Deze klantafspraak is voor mij erg leuk, aangezien het mijn eerste debiteur is. Het bedrijf doet straatwerk en heeft een redelijk jaar gehad. Langere tijd hebben er oppermannen van ons rondgelopen en hij is erg tevreden over onze mannen en onze service. Volgend jaar doen we zeker weer zaken. Op naar kantoor waar ik goed nieuws kan brengen. Gister was ik eerder vrij omdat ik de sleutel van mij nieuwe huis kreeg. Jippie! Erg blij dus en morgen gaan ik en mijn partner al flink aan het werk. Ik word er kort op gewezen dat ik hier ook nog maar wat werk moet verzetten, we lachen en gaan aan de bak.
Weer een heel stuk bellijst opgepakt en uiteindelijk mijn resultaten van de week in ons automatische systeem geplaatst. Het is een zeer bewegelijke week geweest. Vanmiddag heb ik nog 2 afspraken staan. Één bij een staalbouwer waar we helaas nog geen zaken hebben gedaan, de ander bij een oud-klant met wie ik de contacten ga overnemen nu mijn collegaatje ons verlaat. Beide zijn korte maar krachtige gesprekken en de kalenders worden erg gewaardeerd. Nog kort terug naar de vestiging om de laatste dingen op orde te maken en het is alweer tijd voor het weekend.


Samenvatting
Al met al is het een drukke week geweest, ook omdat ik wat minder aanwezig was. Het aantal bezoeken dat ik deze week gedaan heb ik ongekend hoog, maar ik vindt het wel heel erg leuk! Misschien moet ik het maar vaker zo doen, hoewel mijn werk op de vestiging er wel wat onder leidt. Ik heb deze week niemand ingeschreven en dat is natuurlijk niet de bedoeling. Het is dus nog even zoeken naar de balans.

Zoals je hierboven kan lezen is het werk erg leuk en gevarieerd. Ik kan je het beroep van intercedent zeker aanraden als je een uitdagende baan zoekt!

Groeten,

Josephine van den Bosch
Intercedent vestiging Drachten