Al ruim 5,5 jaar werk ik als
(senior) intercedent op de vestiging Woerden en nog altijd met evenveel
plezier. Werken als intercedent is bijna
nooit routinematig: er gebeuren regelmatig grappige, onverwachte en gekke
dingen, waar we met ons team veel plezier aan beleven. Het is iedere dag weer een
verrassing wat er komen gaat. Veel werkzaamheden komen
natuurlijk dagelijks terug, maar omdat je met zoveel verschillende mensen werkt,
van allerlei niveaus, is het zeer afwisselend.
 |
| Gezellig s'middags lunchen met elkaar |
Bij ons in Woerden hebben we
een gevarieerd aanbod aan vacatures en bedrijven waar we zaken mee doen. De ene
keer schrijf je een productiekracht in die net voldoende Nederlands spreekt om
aan de slag te gaan, de andere keer spreek je een jurist voor een juridische
vacature. Wij zitten in Woerden met een
ervaren team en zijn goed op elkaar ingewerkt en weten precies wat we aan elkaar
hebben en dat loopt als een trein.
In de jaren dat ik voor Creyf’s
werk, is de markt regelmatig veranderd. Toen ik startte, werd het gebrek aan
werkzoekenden de eerste jaren alleen maar groter. Toen kwam de recessie en
werden het aantal vacatures krapper. Nu zijn er volop vacatures, maar niet in de
sectoren waar de vele werkzoekenden naar
op zoek zijn. Het is dus een grote uitdaging om zowel voor je kandidaten toch
een leuke baan te vinden als om voor bedrijven toch de juiste mensen te
vinden. Soms moet je creatief zijn. Wij
konden voor de herfstvakantie niet genoeg vakantiekrachten vinden voor een
productiebedrijf. Onze collega’s in Alphen hadden nog wel iemand, maar hoe komt
ie in Woerden? Geen probleem: ik woon in Alphen en zodoende had de uitzendkracht
de hele week een privé-chauffeuse!
Afgelopen week was een week die
vrij rustig verliep. Aangezien ik een lang weekend vrij heb gehad, begon mijn
werkweek pas op dinsdag. Zelfs als je maar 3 werkdagen
afwezig bent geweest, zit je mailbox meestal vol. Daarnaast zijn er weer nieuwe
kandidaten ingeschreven en nieuwe vacatures binnengekomen. Dus eerst ben ik druk
geweest met het inlezen in de gebeurtenissen van de dagen ervoor. Vervolgens heb ik even in de
agenda gekeken naar de planning voor de week. Mijn collega’s hadden meteen voor
de dinsdagmiddag een afspraak voor me ingepland bij een oude klant die een
vacature heeft die ze graag met mij willen bespreken.
’s Middags dus op klantbezoek.
Even bijgepraat met de klant: hoe staat het ervoor? Wat voor vacature hebben ze
precies? Wat voor soort kandidaat zoeken ze? Etc. Omdat het deze week ook mijn
beurt was om bij prospects binnen te lopen, heb ik vervolgens nog een aantal
bedrijven bezocht op het industrieterrein vlakbij de klant. Dat heeft helaas
niet meteen vacatures opgeleverd, maar ik heb wel een leuk gesprek gehad bij één
van de prospects. Wie weet wat daar in de toekomst nog uit komt. Weer terug op de vestiging,
moesten natuurlijk de bezoekrapporten in het computersysteem gezet worden en zo
is de dag geëindigd.
Woensdag
 |
| Vestiging Creyf's Woerden |
De woensdag ben ik vooral druk
geweest met nog dingen uitzoeken en administratieve klussen te doen om ervoor te
zorgen dat alle klanten binnenkort de urenbriefjes van uitzendkrachten digitaal
kunnen accorderen. Dat is nieuw bij Creyf’s en lijkt allemaal prima te werken:
het is alleen even wennen voor ons, de klant en de uitzendkracht. ’s Middags ligt ons
computersysteem er een tijd uit. Die tijd maar gebruikt om dossiers te ordenen
en zaken op te ruimen. Gelukkig hebben we in dit digitale tijdperk ook nog pen
en papier, zodat we de telefoontjes wel kunnen opschrijven en later registreren
en eventuele daaruit voortkomende werkzaamheden afhandelen.
De donderdag ben ik bezig
geweest met wat intakegesprekken met kandidaten, het zoeken naar cv’s en
vacatures en veel belletjes naar klanten en prospects, wat weer een leuke
vacature heeft opgeleverd.
De vrijdag begon met het
wekelijkse werkoverleg. We nemen dan alle nieuwe inschrijvingen door, evenals de
openstaande vacatures. Vaak het moment om gezamelijk te brainstormen over hoe we
bepaalde vacatures het beste kunnen invullen en welke bedrijven nog gebeld
kunnen worden voor de huidige kandidaten. De rest van de dag gevuld met het
nabellen van zaken, administratie en het afhandelen van lopende
zaken.
De werkweek is zo voorbij,
maar alles staat startklaar om de volgende week weer lekker aan de slag te
gaan.
Daniëlle Knippenborg
Sr. Intercedent vestiging
Woerden
